Negli anni 90 la tecnologia e-commerce è partita dai beni prodotti in "stock", per giungere poi negli anni successivi a soluzioni per la gestione di beni prodotti "just in time".

Anche per la digitalizzazione dei Punti Vendita fisici lo sviluppo tecnologico è stato prima concentrato sui beni Stock: applicazioni di clienteling, interfacciamento con il magazzino, buy-online / pickup-instore, sistemi di cassa, specchi e camerini intelligenti, sistemi di tracciamento dei prodotti raccolti o movimentati dai clienti, e così via...tutte soluzioni spesso inapplicabili ai beni Just in Time, come per esempio l'arredo personalizzato.

Per questo motivo è nato Velve Store (attualmente in fase di sviluppo).

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Velve Store è un insieme di soluzioni per la digitalizzazione di store fisici per beni prodotti Just in Time:
È perfetto per i negozi monomarca, eventualmente applicabile a corner e "shop in shop",
più difficile da implementare nei negozi multimarca.

Il presupposto preliminare è la precedente attivazione di una soluzione Velve Sales, ovvero l'attivazione
di un portale monomarca
(basato su tecnologia e-commerce) per la fruizione dei contenuti
e delle interfacce di configurazione prodotto.

In particolare Velve Store si concretizza con l'implementazione integrata di 3 diverse componenti:

 

Service Design

Progettiamo la User Experience ideale per il tuo Cliente Finale, insieme al tuo team affiniamo spazi e percorsi, integriamo la tecnologia necessaria all'interno dello store con una presenza discreta ed efficace al tempo stesso.

 

Hardware

Trasformiamo il tuo negozio monomarca in una "macchina per vendere", e lo facciamo usando hardware e dispositivi "comuni" che puoi acquistare ovunque, in piena autonomia e a costi contenuti.

 

Piattaforma

Il front-end e il back-end sono strutturati appositamente per garantire la fruizione in-store della piattaforma e-commerce, vista come strumento di navigazione, selezione, configurazione, preventivazione e transazione.

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Alcune funzionalità della soluzione:

  • gestione appuntamenti con funzionalità automatiche di prenotazione e follow-up
  • interazione automatica tra la Store Wi-Fi, le funzionalità e-commerce e la Marketing Automation
  • front-end personalizzato per la fruizione in-store
  • processo di vendita completamente digitalizzato (totale assenza di supporti cartacei)
  • pagamenti in-store integrati alla piattaforma e-commerce ed al procurement (ed integrabili ai sistemi di fatturazione)
  • gestione centralizzata del Digital Signage
  • possibilità di accesso locale (anche in assenza di connessione stabile)

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